Acer Chromebook C720 समस्या निवारण

छात्र-योगदान वाले विकी

हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।

Chrome बुक धीरे-धीरे इंटरैक्शन (जैसे क्लिक करना या स्क्रॉल करना), या किसी भी इंटरैक्शन के लिए पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो सकता है।

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जब Chrome बुक की मेमोरी पूरी हो जाती है, तो नई प्रक्रियाओं को शुरू करना मुश्किल हो सकता है। Chrome बुक मुक्त मेमोरी के बिना नई प्रक्रियाओं को लोड करने में सक्षम नहीं होगा। सिस्टम की मेमोरी को साफ़ करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह किसी भी रनिंग ऐप और प्रोसेस को बंद कर देगा और कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर देगा। अगली बार जब Chrome बुक स्मृति को बूट करता है, तो उसे साफ़ किया जाना चाहिए।

जब Chrome बुक अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने या अस्थिर संस्करण पर चल रहा होता है, तो कुछ क्रियाएं इच्छित के अनुसार कार्य नहीं कर सकती हैं। Chrome OS (ऑपरेटिंग सिस्टम) का कौन सा संस्करण Chrome बुक चल रहा है, यह देखने के लिए आपको सबसे पहले काम करना चाहिए। इसे चेक करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने अकाउंट फोटो पर क्लिक करना होगा। इसके बाद आपको सेटिंग बटन पर क्लिक करना होगा। सेटिंग्स के तहत एक मेनू बटन होना चाहिए (तीन क्षैतिज रेखाएं) उस बटन पर क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें और Chrome OS के बारे में क्लिक करें और फिर 'विस्तृत निर्माण जानकारी' पर क्लिक करें। 'चैनल' शब्द के आगे आपको यह देखना चाहिए कि क्रोम OS का कौन सा संस्करण आप उपयोग कर रहे हैं (स्थिर, बीटा या देव)।

यदि आप बीटा या देव पर हैं, तो आपको स्थिर पर स्विच करना चाहिए। ऐसा करने के लिए 'चैनल बदलें' पर क्लिक करें। इससे आपको Stable को चुनने का विकल्प मिलेगा। 'स्थिर' पर क्लिक करने के बाद 'चैनल बदलें और पावरवॉश' पर क्लिक करें। यह Chrome OS के आपके वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द कर देगा और Chrome बुक पर Stable Chrome OS का सबसे अपडेट किया गया संस्करण स्थापित करेगा। एक बार अद्यतन स्थापित होने पर 'रिलॉन्च और पावरवॉश' पर क्लिक करें। यह अपडेट को अंतिम रूप देगा। आपको फिर से अपने Google खाते से साइन इन करना होगा।
यदि आप स्थिर पर हैं, तो आपको Chrome OS अपडेट करना होगा। स्थिर ओएस के अपने वर्तमान संस्करण की जांच करने के लिए, 'सेटिंग' (गियर आइकन) पर क्लिक करें। अगला 'मेनू' (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर क्लिक करें। अंत में, 'Google Chrome OS' के अंतर्गत 'अपडेट के लिए जांचें' पर क्लिक करें। यह स्वचालित रूप से एक सॉफ़्टवेयर अपडेट की खोज करेगा। यदि कोई अपडेट पाया जाता है तो यह अपने आप डाउनलोड हो जाएगा। अपडेट को अंतिम रूप देने के लिए, अपने अकाउंट फोटो के पास अप ऐरो पर क्लिक करें। एक बार जब आप उस तीर को क्लिक करते हैं तो 'अपडेट को पुनरारंभ करें' पर क्लिक करें। यह Chrome बुक को पुनरारंभ करेगा और नया अपडेट इंस्टॉल करेगा।

एचडीएमआई को टीवी में प्लग करने पर क्रोमबुक सेकेंडरी स्क्रीन से कनेक्ट नहीं होगा।

सुनिश्चित करें कि एचडीएमआई केबल आपके क्रोमबुक पर आउटपुट एचडीएमआई पोर्ट और आपके टीवी पर इनपुट एचडीएमआई पोर्ट से अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है। यदि एचडीएमआई केबल क्रोमबुक और टीवी से जुड़ा है, और डिस्प्ले डिस्प्ले विंडो पॉप-अप नहीं है, तो संभवतः एचडीएमआई केबल क्षतिग्रस्त हो सकती है। एचडीएमआई केबल गलती होने का आश्वासन देने के लिए अन्य उपकरणों के साथ एचडीएमआई केबल का परीक्षण करें। यदि हां, तो आपको अपने एचडीएमआई केबल को बदलने की आवश्यकता होगी। यदि एचडीएमआई केबल अन्य उपकरणों के साथ काम करता है, तो अधिक जानकारी के लिए दोषपूर्ण एचडीएमआई पोर्ट की जांच करें।

सुनिश्चित करें कि एचडीएमआई केबल आपके क्रोमबुक पर आउटपुट एचडीएमआई पोर्ट और आपके टीवी पर इनपुट एचडीएमआई पोर्ट से अच्छी तरह से जुड़ा हुआ है। यदि आपका एचडीएमआई केबल अन्य उपकरणों के साथ काम करता है, लेकिन आपके Chrome बुक और टीवी के साथ काम नहीं करता है, तो यह संभव है कि आप अपने Chrome बुक या टीवी पर दोषपूर्ण एचडीएमआई पोर्ट हो सकते हैं। अन्य उपकरणों के साथ एचडीएमआई पोर्ट का परीक्षण करने का प्रयास करें। निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें:

vizio एलईडी टीवी पर डार्क स्पॉट

अपने एचडीएमआई केबल के साथ अपने टीवी को दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपके टीवी का एचडीएमआई पोर्ट क्षतिग्रस्त है। यदि यह काम करता है, तो अपने Chrome बुक के एचडीएमआई पोर्ट का परीक्षण जारी रखें।
अपने Chromebook को अपने HDMI केबल के साथ किसी अन्य टीवी या विभिन्न डिवाइस से कनेक्ट करें। यदि आपका Chrome बुक कनेक्ट नहीं है तो Chrome बुक का एचडीएमआई पोर्ट क्षतिग्रस्त है।

यदि Chrome बुक का एचडीएमआई पोर्ट क्षतिग्रस्त है, तो इन चरणों का अनुसरण करते हुए एचडीएमआई पोर्ट को बदलने पर विचार करें:

सबसे पहले, आपको अपने Chrome बुक के निचले हिस्से में सभी पेचकश को पेचकश के साथ खोलना होगा। शिकंजा एक सुरक्षित स्थान पर छोड़ दें ताकि आप उन्हें खो न दें।
स्क्रैच से बचने के लिए एक रबर कील के साथ लैपटॉप के निचले कवर को जिंजरली वेज बंद कर दें।
बैटरी के किनारे को दो स्क्रू को हटाकर बैटरी को हटा दें। फिर, मदरबोर्ड से अनियोजित और बैटरी को सावधानीपूर्वक हटा दें। यह अन्य घटकों पर किसी भी विद्युत क्षति से बचने और चोट से बचने के लिए है।
Chromebook से मदरबोर्ड निकालें। कृपया देखें कि कैसे प्रतिस्थापित किया जाए मदरबोर्ड ।
एचडीएमआई पोर्ट का पता लगाएं।
सोल्डरिंग टूल किट से सोल्डर रिमूवल टूल का उपयोग करें ताकि पुराने एचडीएमआई पोर्ट को मदरबोर्ड से सावधानीपूर्वक हटाया जा सके।
एक बार हटाने के बाद, प्रतिस्थापन एचडीएमआई पोर्ट को जगह में रखें।
प्रतिस्थापन एचडीएमआई पोर्ट को मिलाएं।
Chrome बुक में मदरबोर्ड को पुन: एकत्रित करें।
Chrome बुक को पुन: एकत्रित करने के लिए चरण 1, 2 और 3 को उल्टा करें।

Chromebook चार्जर इनपुट पर प्रतिक्रिया नहीं देता है।

टीवी स्क्रीन पर और बंद चमकती

क्रोमबुक के साथ एक आम मुद्दा यह है कि अगर उन्हें 0% बैटरी पर विस्तारित अवधि के लिए छोड़ दिया गया है तो बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो सकती है। जब कोई बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो जाती है तो वह दोबारा रिचार्ज नहीं हो सकती। इस समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका बैटरी को बदलना होगा। एक नई बैटरी खरीदी जा सकती है यहां ।

सुनिश्चित करें कि डिवाइस पूरी तरह से चार्ज है या पावर एडॉप्टर में प्लग किया गया है। यदि इनमें से कोई भी मामला है, और स्क्रीन अभी भी शुरू करने से इनकार करती है, तो चार्जर एडाप्टर संभवतः क्षतिग्रस्त हो सकता है। तुम्हें यह करना पड़ेगा एक नया चार्जर एडाप्टर खरीदें आपके Acer Chromebook C720-2827 के लिए उपयुक्त है। आप एसर से भी संपर्क कर सकते हैं। वे उपकरण को उनकी मरम्मत के अनुसार मरम्मत या प्रतिस्थापित कर सकते हैं और नीति को बदल सकते हैं।

Chrome बुक स्क्रीन पूरी तरह से अनुत्तरदायी है / स्टार्टअप पर काली स्क्रीन पर अटक गई है।

अपने Chrome बुक पर हार्ड रीसेट करें। यह आपके Chrome बुक को पुनर्स्थापित करेगा और ट्रिकल चार्ज को हटा देगा जो एम्बेडेड नियंत्रक (EC) को चालू रखता है। हार्ड रीसेट ईसी को सारी शक्ति देता है। प्रक्रिया निम्नलिखित है:

सैमसंग नोट 5 ने टी चार्ज जीता

अपना Chrome बुक बंद करें।
ताज़ा करें + पावर बटन दबाएं।

यदि बैटरी ठीक से कनेक्ट नहीं है, तो Chrome बुक को आवश्यक बिजली नहीं मिल रही है। बैटरी को बाहर निकालने और इसे वापस रखने के निर्देशों के लिए, कृपया हमारे बैटरी रिप्लेसमेंट गाइड के माध्यम से पढ़ें यहां ।

Chrome बुक वायरलेस कनेक्शन धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण इष्टतम से कम है।

यदि एक ही नेटवर्क पर कई डिवाइस हैं जो खराब वाईफाई कनेक्शन का सामना कर रहे हैं तो राउटर समस्या का स्रोत हो सकता है। कोशिश करने वाली पहली चीज राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करना होगा। यदि वह काम नहीं करता है, तो कृपया राउटर / मॉडेम के साथ आए मैनुअल में समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

यदि आपके Chrome बुक की बैटरी कम होने पर वायरलेस कनेक्शन केवल कमजोर हो जाता है, तो आपको अपना Chrome बुक चार्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। कई अलग-अलग प्रकार की तकनीक के साथ जब किसी डिवाइस की बैटरी कम हो जाती है तो यह खराब प्रदर्शन करता है। Chrome बुक पर भी यही बात लागू होती है, इसलिए जब आप देखते हैं कि कम बैटरी पर वायरलेस कनेक्शन खराब हो जाता है, तो Chrome बुक चार्ज करने का समय हो सकता है।