द्वारा अनुच्छेद: क्रेग लॉयड @ क्रैग्लॉयड
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शेयरकल्पना कीजिए कि आप एक डोंगी यात्रा पर हैं और आपने अपनी यात्रा के हजारों फ़ोटो लिए हैं। अचानक, आपका फोन झील में गिर जाता है और पानी खराब हो जाता है। आपके पास iCloud के माध्यम से अपनी तस्वीरों का बैकअप लेने के लिए एक इंटरनेट संकेत नहीं है (या सुविधा बंद कर दी गई थी)। तो तुम क्या करते हो?
जो कि छुट्टी के समय जोसफीन और डेव बिलार्ड के साथ हुआ था, के अनुसार सीबीसी न्यूज इस सप्ताह रिपोर्ट करें। कनाडाई दंपति की कैनोइज़ कैनीज़ ने उनके पानी को नुकसान पहुंचाया आईफोन 6 प्लस 8,000 तस्वीरों के साथ। काश, हम में से अधिकांश की तरह, उनके पास कोई बैकअप नहीं था। अपनी तस्वीरों को वापस लेने के लिए जो कुछ भी करना चाहते थे, उसे करने के लिए बिलबोर्ड्स ने Apple से संपर्क किया और उन्हें बताया गया कि ऐसा कुछ भी नहीं है जो वे कर सकें।
सौभाग्य से, Billards microsoldering विशेषज्ञ को ट्रैक करने में सक्षम थे जेसा जोन्स , के संस्थापक iPadRehab और iFixit का दोस्त। वह पेश करती है डेटा रिकवरी सेवाओं इस तरह की स्थितियों के लिए, जहां डेटा को तब तक एक्सेस नहीं किया जा सकता जब तक कि डिवाइस बूट न हो।
जोन्स सूक्ष्म स्तर पर बोर्ड की मरम्मत के लिए अपने स्थिर हाथों का उपयोग करने में सक्षम था - कुछ ऐसा जो आप हर दिन नहीं देखते हैं - और क्षतिग्रस्त iPhone को बूट अप के माध्यम से चूना करने के लिए मिला। लो और निहारना, अभी भी हजारों तस्वीरें थीं। जबकि फोन अब दैनिक उपयोग के लिए पर्याप्त विश्वसनीय नहीं है, वह तस्वीरों को स्थानांतरित करने के लिए इसे लंबे समय तक चलने में सक्षम था।
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क्षतिग्रस्त लॉजिक बोर्ड की मरम्मत के लिए एक जासूस की फॉरेंसिक नाक और एक स्थिर हाथ की आवश्यकता होती है। जैसे आप टूटी स्क्रीन या हेडफोन जैक को कैसे बदलते हैं, जोन्स लॉजिक बोर्ड पर व्यक्तिगत क्षतिग्रस्त घटकों को बदल देता है। में एक अधिक विस्तृत सीबीसी वीडियो , जोन्स ने पाया कि पानी की क्षति गैर-आवश्यक क्षेत्रों में थी iPhone का लॉजिक बोर्ड । फ़ोन को फिर से उपयोग करने योग्य बनाने के लिए आवश्यक फ़ोटो को पुनर्प्राप्त करना, कुछ अलग-अलग चिप्स की जगह लेना, जो USB, टचस्क्रीन और डिस्प्ले जैसे कार्यों को नियंत्रित करते हैं।
IPhone 6 प्लस लॉजिक बोर्ड पर एक करीब से नज़र, बिलों के लिए एक जोन्स की मरम्मत की तरह।
हमने अपने खुद के व्यवसाय विकास के वीपी, क्रिस ब्रास से इस बारे में पूछा। ब्रास ने पेशेवर डेटा रिकवरी उद्योग में 20 से अधिक वर्षों का समय बिताया है, इसलिए वह इस तरह के डेटा रिकवरी कैसे काम करता है के रूप में अधिक बारीकियों को प्रदान करने में सक्षम था।
'आपको डेटा को ठीक करने के लिए फोन को सीमित कार्यक्षमता के एक बिंदु पर मरम्मत करने की आवश्यकता है', ब्रास कहते हैं। 'फोन को पूरी तरह से काम नहीं करना है, आपको बस इसे अच्छी तरह से मरम्मत करने की आवश्यकता है ताकि यह एक पावर बूट के माध्यम से एक लॉगिन स्क्रीन तक पहुंच सके।'
जैसा कि ब्रॉस और जोन्स दोनों बताते हैं, ऐप्पल में एक सुरक्षा सुविधा है जो आपको स्टोरेज चिप को बाहर निकालने और दूसरे फोन में थप्पड़ मारने से रोकती है। जब तक कि भंडारण चिप क्षतिग्रस्त नहीं होती है, तब तक डेटा अभी भी है - आपको इसे ठीक करने के लिए डिवाइस को बूट करने और अनलॉक करने की आवश्यकता है।
इस दृष्टिकोण के लिए एक एच्लीस की एड़ी है: यदि चिप्स जो पासकोड, ऐप्पल आईडी प्राधिकरण, या किसी अन्य सुरक्षा सुविधाओं को संभालती है, तो आप पूरी तरह से भाग्य से बाहर हो जाते हैं। 'यदि [कुछ]] चिप्स टूटे या खंडित हैं जो सुरक्षा स्टैक के अभिन्न अंग हैं, तो आपको डेटा नहीं मिल रहा है,' सकल बताते हैं।
यह सब कहना है: जब तक आप इसे बूट और अनलॉक कर सकते हैं, तब तक आप एक गैर-जिम्मेदार, क्षतिग्रस्त iPhone से डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जब तक कि आप इसे ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, इन स्थितियों में Apple का उत्तर कुछ हद तक आलसी है।
आपका डेटा, आपकी समस्या
हम इस कहानी पर टिप्पणी के लिए Apple के पास पहुंचे, लेकिन उन्होंने कोई जवाब नहीं दिया। इसलिए मैंने एक Apple सपोर्ट प्रतिनिधि से पूछा कि क्या नहाने के लिए आईफोन से तस्वीरें बरामद की जा सकती हैं, और मुझे बिलार्ड के समान ही जवाब मिला: 'अगर [तस्वीरें] iCloud.com पर सिंक नहीं हुई थीं या हम नहीं मिल सकते हैं इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए, हमारे पास वास्तव में एक और तरीका नहीं है कि हम फ़ोटो को पुनः प्राप्त कर सकें। ”
Apple समर्थन प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि Apple स्टोर और Apple अधिकृत सेवा प्रदाता 'उस डेटा को आज़माने और पुनर्प्राप्त करने के उपकरण नहीं हैं।' मैं था बताया कि मैं कर सकता था प्रयत्न तृतीय-पक्ष स्टोर में जा रहा है, लेकिन 'Apple द्वारा अधिकृत नहीं है।' पूछे जाने पर, मेरा प्रतिनिधि किसी विशिष्ट डेटा रिकवरी प्रदाताओं की सिफारिश नहीं करेगा। इसलिए ऐसा लगता है कि हालांकि Apple को पता है कि क्षतिग्रस्त उपकरणों से डेटा पुनर्प्राप्त करना संभव है (जोन्स का अनुमान है कि 95% पानी से क्षतिग्रस्त डिवाइस पुनर्प्राप्त करने योग्य हैं), वे उन ग्राहकों की मदद करने के लिए तैयार नहीं हैं जिनके पास यह समस्या है।
न केवल ऐप्पल ज्यादातर डेटा रिकवरी विकल्पों की अनदेखी कर रहा है, जोन्स का कहना है कि ऐप्पल के समर्थन मंचों पर उनकी प्रतिक्रियाओं को 'के कारण हटा दिया जा रहा है' संदिग्ध सलाह “सुझाव है कि डेटा रिकवरी संभव है। Apple स्वतंत्र डेटा रिकवरी प्रदाताओं को समर्थन देने के लिए तैयार नहीं हो सकता है, लेकिन अच्छी तरह से मंच योगदानकर्ताओं को सेंसर करना सबसे अच्छा है।
निचला रेखा: इस स्थिति में नहीं आना चाहिए। अपने iPhone का बैकअप लें। आप अपने कंप्यूटर पर अपने iPhone (सेटिंग्स> ऐप्पल आईडी> iCloud> iCloud बैकअप) या iTunes पर iCloud का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी, यहां तक कि हम में से सबसे अच्छे को एक अतिरिक्त हाथ की आवश्यकता होती है - यही वजह है कि डेटा रिकवरी अंतिम उपाय की इतनी महत्वपूर्ण सेवा है। Apple अभी पूरी तरह से इसे नजरअंदाज करता नजर आ रहा है।
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