छात्र-योगदान वाले विकी
हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।
यह HP Color LaserJet Pro M277dw के लिए एक समस्या निवारण पृष्ठ है, आपको इस डिवाइस के साथ आने वाली समस्याओं का निदान करने में मदद करनी चाहिए।
पेपर फीडिंग ठीक से या जैमिंग नहीं
प्रिंटर ट्रे से ठीक से पेपर में नहीं ले रहा है या डिस्प्ले स्क्रीन आपको पेपर जाम की चेतावनी देता है। ये मुद्दे अक्सर हाथ से चले जाते हैं।
Droid टर्बो 2 बैटरी जीवन मुद्दे
प्रिंटर के भीतर कागज जाम
किसी भी जाम के लिए ट्रे 2 (नीचे, सामने की ओर सामने की ओर ट्रे) के नीचे कागज ट्रे, पीछे के दरवाजे और स्वचालित दस्तावेज़ फीडर की जांच करें। किसी भी जाम को हटाने के लिए, दोनों हाथों से कागज को मजबूती से टटोलें।
क्षतिग्रस्त या अनुचित रूप से भरा हुआ कागज
यदि आपका कागज बनावट में भी नहीं प्रतीत होता है, तो यह बहुत नम हो सकता है। अपने स्टैक से शीर्ष दस शीट को हटाने का प्रयास करें। यदि आप जिस वातावरण में कागज स्टोर करते हैं, वह बहुत सूखा है, तो उसने स्थैतिक बिजली का निर्माण किया हो सकता है। कागज के अपने ढेर को पकड़ो और इसे से छुटकारा पाने के लिए धीरे से ऊपर और नीचे फ्लेक्स करें। अपने पेपर ट्रे की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह निर्दिष्ट लाइन के ऊपर लोड नहीं किया गया है और यह कि पेपर गाइड सटीक रूप से तैनात हैं। यदि ट्रे अतिभारित है, तो उचित मात्रा में कागज निकालें।
पहना हुआ या गंदा रोलर्स
ट्रे के ठीक ऊपर स्थित रोलर्स को पोंछने के लिए एक गर्म, नम कपड़े का उपयोग करें। उन्हें देखने के लिए बारीकी से निरीक्षण करें कि क्या वे पूरी तरह से चिकनी हैं। यदि वे हैं, तो वे बहुत खराब हैं और प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी। आप देख सकते हैं कि अपने प्रिंटर के रोलर्स को कैसे निकालना है यहां ।
प्रिंटर वायरलेस नेटवर्क या डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो रहा है
सॉफ़्टवेयर सेटअप प्रक्रिया में, आपका कंप्यूटर आपके प्रिंटर का पता नहीं लगा रहा है, या आप अपने प्रिंटर को वाईफाई कनेक्शन से कनेक्ट करने में समस्या आ रहे हैं।
सॉफ्टवेयर स्थापित नहीं है
इसके माध्यम से प्रिंटर के सॉफ़्टवेयर ड्राइवरों को स्थापित करना सुनिश्चित करें संपर्क । यह अनुशंसा की जाती है कि आप नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। वेब साइट को आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को ऑटो-डिटेक्ट करना चाहिए लेकिन, डबल चेक करें कि आप, उदाहरण के लिए, मैक कंप्यूटर पर विंडोज सॉफ्टवेयर डाउनलोड नहीं कर रहे हैं। ड्रॉप डाउन मेनू आपको अपने पसंदीदा ऑपरेटिंग सिस्टम को स्विच करने देगा अगर किसी भी तरह से यह गलत तरीके से ऑटो-डिटेक्ट करता है।
दूषित सॉफ्टवेयर डाउनलोड
यदि सॉफ़्टवेयर स्थापित करते समय प्रिंटर नहीं मिल सकता है, तो आपके पास दूषित डाउनलोड हो सकता है। तीन सेकंड के लिए अपने राउटर को अनप्लग करें और इसे रिबूट करें। अपने फ़ाइल प्रबंधक में अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर फ़ाइल हटाएं, और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब सॉफ़्टवेयर को पुन: स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
असंगत वाईफाई कनेक्शन
यदि आपका WiFi नेटवर्क नाम '5 GHZ' में समाप्त होता है, तो आवृत्ति संगत नहीं हो सकती है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके पास एक कनेक्शन है जो इसके बजाय '2.4 GHZ' में समाप्त होता है और यह प्रयास करें। यदि आपके पास ऐसा कोई नाम नहीं है, तो आप अपने वेब ब्राउजर में अपना IP पता (Googling 'what is my IP?') खोजकर अपनी वाईफाई सेटिंग में लॉगिन कर सकते हैं। क्योंकि सेटिंग्स के भीतर सटीक प्रक्रिया राउटर द्वारा भिन्न होती है, आपको यह देखने के लिए अपने मैनुअल की जांच करनी पड़ सकती है कि आपकी सेटिंग्स में यह कहाँ किया गया है यदि यह आपके संबंधित मशीन के लिए स्पष्ट नहीं है।
दोषपूर्ण वायरलेस कार्ड
यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके पास सही सॉफ़्टवेयर स्थापित है और आपका वाईफाई उपयुक्त है, तो आपके प्रिंटर में एक दोषपूर्ण आंतरिक नेटवर्किंग घटक हो सकता है। आप अनुसरण कर सकते हैं इस गाइड क्षतिग्रस्त घटक को बदलने के लिए।
प्रिंटर पावर पर नहीं
प्रिंटर बिजली देने में विफल रहता है और कोई रोशनी या आवाज़ का पता नहीं लगाया जा सकता है।
दोषपूर्ण पावर कॉर्ड
सुनिश्चित करें कि पावर कॉर्ड प्रिंटर के पीछे से ठीक से जुड़ा हुआ है, और सॉकेट को एक कार्यात्मक दीवार आउटलेट में प्लग करें। प्रिंटर पूर्ण वोल्टेज प्राप्त करता है यह सुनिश्चित करने के लिए संरक्षित सर्ज में प्लगिंग कॉर्ड से बचें। यदि प्रिंटर पॉवरिंग के कोई संकेत नहीं दिखाता है, तो एक नया AC पावर कॉर्ड प्राप्त करने पर विचार करें।
दोषपूर्ण USB कॉर्ड
(यह केवल तभी लागू होता है जब आपका पीसी / लैपटॉप यूएसबी केबल के साथ प्रिंटर से जुड़ा हो।)
अपने पीसी / लैपटॉप से यूएसबी केबल निकालें और प्रिंटर चालू करें। यदि प्रिंटर चालू होता है, तो यूएसबी केबल को बदलने पर विचार करें।
क्षतिग्रस्त बटन
यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके सभी डोरियों और आउटलेट काम कर रहे हैं, तो आपके प्रिंटर पर पावर बटन टूट सकता है। आप अनुसरण कर सकते हैं इस गाइड इसे बदलने के लिए।
दोषपूर्ण विद्युत आपूर्ति
यदि पावर कॉर्ड और आउटलेट को बदलने से काम नहीं होता है और आप सुनिश्चित हैं कि पावर बटन कार्यात्मक है तो संभव है कि आपके पास क्षतिग्रस्त बिजली की आपूर्ति हो। आप अनुसरण कर सकते हैं इस गाइड इसे बदलने के लिए।
स्टार्टअप पर व्हाइट बने रहना
प्रिंटर पूरी तरह से बूट-अप करने में विफल रहता है क्योंकि डिवाइस चालू है और एक सफेद स्क्रीन प्रदर्शित करता है।
फर्मवेयर अपडेट नहीं
सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर हमेशा HP वेबसाइट से नवीनतम फर्मवेयर अद्यतन स्थापित करके अद्यतित है। अपने प्रिंटर को USB केबल या ऑनलाइन नेटवर्क द्वारा कंप्यूटर से कनेक्ट करें और उपयुक्त प्रिंटर और कंप्यूटर विनिर्देशों का चयन करें और 'भेजें फर्मवेयर' पर क्लिक करें। फर्मवेयर अपडेट पूरा होने के बाद, प्रिंटर को पुनरारंभ करें।
स्टार्टअप के साथ बाहरी केबल इंटरफेयर
प्रिंटर को शुरू करते समय, सभी केबल सामान जैसे USB, फ़ैक्स और ईथरनेट केबल को हटा दें ताकि प्रिंटर अकेले काम कर सके।
खराब प्रिंट गुणवत्ता
मुद्रित पृष्ठ धुंधली, फीकी या कम गुणवत्ता वाले होते हैं।
टोनर या टोनर कार्ट्रिज में से उचित रूप से इंस्टॉल नहीं किया गया है
जांचें कि क्या आपका प्रिंटर एक कम टोनर संदेश प्रदर्शित कर रहा है, यदि यह तब टोनर को बदल देता है। यदि यह नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि कारतूस ठीक से स्थापित है, एक लिंट-फ्री कपड़े से कारतूस के संपर्कों को साफ करने पर विचार करें। गैर-एचपी कारतूस का उपयोग प्रिंटर के साथ समस्या पैदा कर सकता है, सुनिश्चित करें कि आप एक संगत टोनर कारतूस का उपयोग कर रहे हैं।
प्रिंट सेटिंग्स बहुत कम हैं
सुनिश्चित करें कि आपका मुद्रण उच्च गुणवत्ता में है, प्रिंट गुणवत्ता सेटिंग्स तक पहुँचें और तदनुसार समायोजित करें। प्रिंट सेटिंग्स को प्रिंट टैब पर एक्सेस किया जा सकता है। इसे सेटिंग, गुण या प्राथमिकताएँ कहा जा सकता है।
प्रिंटर ठीक से कैलिब्रेटेड नहीं है
सुनिश्चित करें कि प्रिंटर कैलिब्रेटेड है। प्रिंटर मेनू एक्सेस करें, सिस्टम सेट अप और गुणवत्ता पर जाएं, रंग अंशांकन चुनें और अब अंशांकन दबाएं।
