छात्र-योगदान वाले विकी
हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।
यह समस्या निवारण पृष्ठ आपको HP Laserjet Pro 200 Color MFP M276nw के साथ आम मुद्दों को खोजने में मदद करेगा और इन मुद्दों को संभावित रूप से कैसे हल कर सकता है।
पेपर जैमिंग या फीडिंग ठीक से नहीं
डिवाइस प्रिंट करने के लिए कागज में लेने में असमर्थ है। डिवाइस आपको पेपर जाम की चेतावनी दे रहा है।
प्रिंटर में कागज जाम
पेपर जाम को हटाने के लिए, डिवाइस से निकालने के लिए दो हाथों का उपयोग करके कागज पर दृढ़ता से टग करें। दस्तावेज़ फीडर, रियर दरवाजे, पेपर ट्रे आदि में जाम हो सकता है।
खराब स्थितियों में क्षतिग्रस्त कागज
कागज को बहुत नम या बहुत शुष्क होना संभव है। यदि यह बहुत नम है, तो कागज की पहली 10 शीट हटा दें। यदि यह बहुत सूखा है, तो बिल्ट स्टैटिक बिजली से छुटकारा पाने के लिए चारों ओर कागज को फ्लेक्स करें।
अनुचित रूप से भरा हुआ कागज
सुनिश्चित करें कि पेपर ट्रे अतिभारित नहीं है। यदि ऐसा है, तो कागज की उचित मात्रा को हटा दें ताकि कागज प्रिंटर में लोड हो जाए। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि कागज सही ढंग से पंक्तिबद्ध है। पेपर स्टैक को निकालें, किनारों को फिर से संगठित करने के लिए एक सपाट सतह पर टैप करें, स्टैक को प्रिंटर में वापस डालें, और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
वॉर्न, डर्टी या ब्रोकन रोलर्स
यह सुनिश्चित करने के लिए कि रोलर्स चिकनी और साफ हैं, किसी भी निर्मित धूल या मलबे को साफ करने के लिए एक नम कपड़े का उपयोग करें। यदि रोलर्स बहुत अधिक खराब या क्षतिग्रस्त हैं, तो आपको उन्हें बदलने की आवश्यकता हो सकती है। आप देख सकते हैं कि अपने प्रिंटर के रोलर्स को कैसे बदलें / ठीक करें रोलर प्रतिस्थापन गाइड ।
स्कैन्स और कॉपियों में लाइन्स या कलर बैंड्स
स्कैनिंग या कॉपी करते समय, छवि बेहोश या ऊर्ध्वाधर रेखाओं से भरी होती है।
गंदा स्कैनिंग विधानसभा
सबसे पहले, फ्लैटबेड और स्वचालित दस्तावेज़ फीडर (एडीएफ) दोनों का परीक्षण करें, दोनों में कागज की एक शीट लोड करके और एक परीक्षण ब्लैक कॉपी चलाकर।
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- यदि लाइनें फ्लैटबेड, या स्वचालित दस्तावेज़ फीडर से होती हैं, लेकिन दोनों नहीं: फिर स्कैनर असेंबली पर गंदगी या मलबा है जिसे अभी भी साफ करने की आवश्यकता है। स्कैनिंग असेंबली को साफ करने के लिए, एक नरम, एक प्रकार का वृक्ष मुक्त कपड़े या किसी भी कपड़े का उपयोग करें जो फाइबर नहीं छोड़ता है और फ़िल्टर, आसुत, या बोतलबंद पानी (नल का पानी प्रिंटर को नुकसान पहुंचा सकता है)। आगे बढ़ने से पहले प्रिंटर को बंद करें और पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें। हल्के से कपड़े को पानी से पोछें और किसी भी दिखने वाली धूल को असेंबली से हटा दें।
- स्कैनर ग्लास की सफाई के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पर जाने का प्रयास करें एचपी उपयोगकर्ता गाइड ।
- यदि दोनों फ्लैटबेड और स्वचालित दस्तावेज़ फीडर से लाइनें होती हैं: कृपया इस हार्डवेयर समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
दोषपूर्ण बिजली कनेक्शन
कृपया अपने प्रिंटर को सीधे दीवार के आउटलेट में प्लग करें। पावर स्ट्रिप्स और सर्ज रक्षक एचपी प्रिंटर को शक्ति की कमी और ठीक से प्रदर्शन नहीं करने का कारण बन सकते हैं। पावर कॉर्ड को दीवार के आउटलेट में प्लग करने के बाद, स्कैन / कॉपी फ़ंक्शन को फिर से जांचें।
समस्या बनी रहना चाहिए, शक्ति रीसेट करने का प्रयास करें। प्रिंटर को चालू करते समय और चालू करें, कम से कम 30 सेकंड के लिए प्रिंटर के पीछे से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें। प्रतीक्षा करने के बाद, पावर कॉर्ड को प्रिंटर में वापस प्लग करें, और इसे अपने आप वापस चालू करना चाहिए।
प्रिंटर वायरलेस नेटवर्क या डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो रहा है
आपका कंप्यूटर आपके प्रिंटर का पता नहीं लगा रहा है। आपको अपने प्रिंटर को वाईफाई कनेक्शन से कनेक्ट करने में समस्याएँ आ रही हैं।
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शीतल रीसेट कारण है
यदि संभव हो तो प्रिंटर और वाई-फाई राउटर को अनप्लग करें, 20 सेकंड प्रतीक्षा करें और सभी डिवाइसों को वापस प्लग इन करें। सभी डिवाइसों को वापस चालू करने के बाद प्रिंटर को इंटरनेट पर फिर से कनेक्ट करें।
प्रिंटर का वाई-फाई बंद है
सत्यापित करें कि आपका कंप्यूटर प्रिंटर से जुड़ा है और आपके कंप्यूटर के स्टार्ट मेनू को तब तक नेविगेट करता है जब तक आपको डिवाइस और प्रिंटर लेबल वाला पेज नहीं मिल जाता। पृष्ठ खोलें और उस प्रिंटर का नाम ढूंढें जिसे आप ऑनलाइन चालू करना चाहते हैं। ऑफ़लाइन शब्द पर क्लिक करें और पॉप-अप टैब के भीतर प्रिंटर विकल्प पर क्लिक करें। 'प्रिंटर ऑफ़लाइन का उपयोग करें' लेबल वाले विकल्प को अनचेक करें।
वायरलेस प्रिंटिंग समर्थित नहीं है
विभिन्न सार्वजनिक वायरलेस नेटवर्क वायरलेस प्रिंटिंग का समर्थन नहीं करते हैं, जैसे कि कुछ कॉलेज परिसर। आपका प्रिंटर USB कॉर्ड के माध्यम से डिवाइस से कनेक्ट होना चाहिए या आपको एक अलग वायरलेस नेटवर्क का उपयोग करके प्रिंट करना होगा।
प्रिंटर पावर पर नहीं
जब पावर बटन दबाया जाता है तो प्रिंटर शुरू नहीं होता है। प्रिंटर डिस्प्ले स्क्रीन बंद है।
पावर कॉर्ड आउटलेट से जुड़ा नहीं है
सुनिश्चित करें कि प्रिंटर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट में प्लग किया गया है।
दोषपूर्ण दीवार आउटलेट
यदि प्रिंटर को एक दीवार आउटलेट में प्लग किया गया है, लेकिन अभी भी चालू नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि दीवार आउटलेट पूरी तरह से काम कर रहा है। आउटलेट में अन्य उपकरणों में प्लग करके इसका परीक्षण करें। यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो एक अलग दीवार आउटलेट का उपयोग करके प्लगिंग का प्रयास करें।
दोषपूर्ण पावर बटन
यह देखने के लिए जांचें कि पावर बटन दबाए जाने पर क्लिक करता है या नहीं। यदि बटन क्लिक नहीं करता है, तो यह अटक गया है और इसे अंदर से साफ किया जाना चाहिए या संभवतः प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए। यदि इसे बदलने की आवश्यकता है, तो आप देख सकते हैं कि पावर बटन को कैसे ठीक करें / बदलें पावर बटन प्रतिस्थापन गाइड ।
खराब गुणवत्ता या खाली मुद्रित दस्तावेज़
जब प्रिंट करने की कोशिश की जा रही है, तो दस्तावेज़ धुंधला है, उचित रंगों को प्रदर्शित नहीं करता है, या बिल्कुल भी प्रिंट नहीं करता है।
खाली या कम इंक कारतूस
यदि मुद्रित दस्तावेज़ रिक्त हैं या गलत रंग प्रदर्शित करते हैं, तो यह दोषपूर्ण स्याही कारतूस के कारण हो सकता है। स्याही कारतूस को बदलने के लिए, पैनल के प्रत्येक पक्ष पर टैब का उपयोग करके प्रिंटर के सामने के पैनल को खोलें और अपने सामने आने वाले ट्रे हैंडल को बाहर निकालें। ट्रे के अंदर आपके कारतूस होते हैं, उन्हें हटा दें और बदल दें लेकिन ध्यान रखें कि प्रत्येक रंगीन कारतूस का ट्रे में एक विशिष्ट स्थान होता है और उसे उचित प्रिंटर फ़ंक्शन के लिए सही स्थिति में वापस रखा जाना चाहिए।
ताकत में कमी
यदि प्रिंटर प्रिंट करते समय बंद हो जाता है, तो पहले उल्लेखित बिजली कनेक्शन की जांच करें।
