छात्र-योगदान वाले विकी
हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।
यह Microsoft सरफेस प्रो की चौथी पीढ़ी है।
सर्फेस प्रो 4 पावर बटन दबाए जाने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है
यदि आपने अपने सर्फेस प्रो 4 पर पावर करने की कोशिश की है, लेकिन डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं करता है या यह चालू और फिर बंद हो जाता है, तो समस्या स्लीप मोड में फंसने या कम बैटरी होने सहित कई मुद्दों के कारण हो सकती है।
पीएस 3 नियंत्रक अपने आप बटन दबाता है
टूटा हुआ पावर कॉर्ड
पावर कॉर्ड बदलें
यदि पावर कॉर्ड की नोक में लगी एलईडी लाइट सरफेस प्रो 4 को आउटलेट में प्लग करने पर चालू नहीं होती है, तो पावर कॉर्ड के साथ ही समस्या हो सकती है। उस स्थिति में, आपको इसे बदलने की आवश्यकता होगी।
सर्फेस प्रो स्लीप मोड को चालू नहीं करेगा या अटक जाएगा
चरण 1. बल बहाल
कम से कम 30 सेकंड के लिए अपने डिवाइस पर पावर बटन दबाए रखें और फिर इसे छोड़ दें। डिवाइस को वापस चालू करने के लिए एक बार पावर बटन दबाएं।
यदि यह काम नहीं करता है तो चरण 2 पर जाएं।
चरण 2. दो-बटन बंद
30 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें और फिर इसे छोड़ दें। कम से कम 15 सेकंड के लिए डिवाइस के पावर बटन और उसके वॉल्यूम-अप बटन को दबाए रखें। 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर डिवाइस को शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
चरण 3. पावर बटन बदलें
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपके पास दोषपूर्ण या डिस्कनेक्ट किया गया पावर बटन हो सकता है।
बटन को बदलें और देखें कि सरफेस प्रो चालू है या नहीं।
सरफेस पेन काम नहीं करता है
आम तौर पर, आपका सर्फेस पेन आपके सर्फेस प्रो की स्क्रीन के साथ बातचीत की अनुमति देगा। यदि आप सर्फेस पेन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं और सरफेस प्रो अप्रत्याशित तरीके से प्रतिक्रिया या प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो पेन के साथ कोई समस्या हो सकती है।
टूटी हुई पेन टिप
जांचें कि क्या पेन टिप खरोंच या टूटी हुई है। यदि यह टूट गया है, तो आप विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेताओं पर एक प्रतिस्थापन किट खरीद सकते हैं।
पेन ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं है
अपने सर्फेस पर ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ब्लूटूथ सक्षम है और आपकी सर्फेस पेन ब्लूटूथ से कनेक्ट है।
यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो जाएं समायोजन, डिवाइस का चयन करें और क्लिक करें यन्त्र को निकालो। फिर पेन के शीर्ष बटन को सात सेकंड के लिए पेन पर रखकर सरफेस के साथ पेयर करें और फिर सिलेक्ट करें जोड़ा ब्लूटूथ डिवाइस सूची पर।
पेन बैटरी की आवश्यकता है कि इसे बदला जाए
आपको पेन के लिए बैटरी बदलने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, टोपी को वामावर्त घुमाएं और इसे पेन से हटा दें। बैटरी निकालें और एक नई AAAA बैटरी से बदलें। टोपी बदलें।
सरफेस बैटरी चार्ज नहीं होगी
सरफेस प्रो 4 में बैटरी का मुद्दा हो सकता है अगर पावर स्रोत में प्लग होने पर बैटरी का स्तर नहीं बढ़ता है। यह 'प्लग इन, नॉट चार्जिंग' या 'बैटरी नॉट डिटेक्टेड' जैसे संदेश प्रदर्शित कर सकता है।
बैटरी ड्राइवर समस्या
चरण 1. पुनः आरंभ करें
स्टार्ट मेन्यू में जाकर अपने डिवाइस को रिस्टार्ट करें। 'पावर' पर क्लिक करें, फिर 'पुनः प्रारंभ करें' पर क्लिक करें।
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चरण 2. डिवाइस बंद होने पर चार्ज करें
यदि If not ‘चरण 1 '' 'काम नहीं करता है, तो डिवाइस को बंद करें और कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए पावर स्रोत पर प्लग करें।
चरण 3. दो-बटन बंद
अगर चरण 2 काम नहीं करता है, 30 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें, फिर अपने डिवाइस के पावर बटन और इसकी वॉल्यूम-अप बटन दोनों को 15 सेकंड के लिए दबाए रखें, फिर रिलीज़ करें। 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर डिवाइस को शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
बैटरी प्रतिस्थापन
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपकी बैटरी दोषपूर्ण हो सकती है। आपको बैटरी को बदलने की आवश्यकता होगी।
सरफेस डिस्प्ले काम नहीं करता है
सरफेस प्रो 4 में स्क्रीन की समस्या हो सकती है यदि स्क्रीन सामान्य ऑपरेशन के दौरान रिक्त हो जाती है या स्पर्श का जवाब नहीं देती है।
स्क्रीन डर्टी है
अपनी डिवाइस स्क्रीन को लेंस के कपड़े या अन्य मुलायम कपड़े से साफ करें।
चालक समस्या प्रदर्शित करें
चरण 1. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
30 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, रिलीज़ करें, फिर इसे फिर से चालू करने के लिए फिर से बटन दबाएं।
चरण 2. अद्यतन स्थापित करें
अपने डिवाइस पर नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।
चरण 3. दो-बटन बंद
यदि पिछले चरणों में से कोई भी काम नहीं किया है, तो 30 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें, और फिर इसे जारी करें। 15 सेकंड के लिए अपने डिवाइस के पावर बटन और इसकी वॉल्यूम-अप बटन दोनों को दबाए रखें, फिर इसे छोड़ दें। 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और डिवाइस को फिर से शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
डिस्प्ले टूटा हुआ है
यदि प्रदर्शन क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण है, तो आपको संपूर्ण स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। पुरानी स्क्रीन निकालें और कनेक्टर केबल्स को अलग करें। नई स्क्रीन से कनेक्टर्स को संलग्न करें और इसे डिवाइस के फ्रेम में फिट करें।
