छात्र-योगदान वाले विकी
हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।
यह समस्या निवारण पृष्ठ रेजर द्वारा किए गए नागा ट्रिनिटी गेमिंग माउस के साथ संभावित मुद्दों का निदान करना है। यह नवंबर 2017 को जारी किया गया था। मॉडल संख्या RZ01-02410100-R3U1।
साइड प्लेट कनेक्ट नहीं होगी और साइड बटन पंजीकृत नहीं होंगे
माउस की साइड प्लेट माउस के शरीर से पूरी तरह से नहीं जुड़ेगी और दबाने पर साइड पैनल के बटन काम नहीं करते हैं।
चुंबक एक पूर्ण संबंध नहीं बनाएंगे
चुंबक पक्ष प्लेट और माउस के शरीर के बीच पूर्ण संबंध नहीं बना रहे हैं। साइड प्लेट को पूरी तरह से हटा दें और साइड प्लेट को अच्छी तरह से रगड़ें। यदि पैनल और शरीर के बीच अभी भी खराब शारीरिक कनेक्शन के मुद्दे हैं, तो साइड प्लेट को हटा दें और देखें और देखें कि क्या पैनल के अंदर दोनों मैग्नेट अभी भी मौजूद हैं (माउस के अंदर के पूर्वकाल तरफ एक बड़ा गोलाकार चुंबक और एक छोटा वर्ग माउस के पीछे के आंतरिक भाग पर स्थित चुंबक)। यदि चुंबक गायब हैं, तो चुंबक प्रतिस्थापन के लिए रेजर के ग्राहक सहायता से संपर्क करें या एक नया साइड पैनल खरीदें।
साइड प्लेट या माउस बॉडी का इंटीरियर डर्टी है
माउस के कनेक्शन खंड का एक गंदा इंटीरियर साइड पैनल और माउस के शरीर के बीच संबंध को बाधित करने की क्षमता रखता है। माउस के साइड पैनल को हटा दें और किसी भी ध्यान देने योग्य मलबे को हटा दें। कॉटन स्वाब या माइक्रोफाइबर कपड़े से माउस और साइड पैनल दोनों को धीरे से साफ करें। साइड पैनल बटनों के लिए प्रेषक और रिसीवर के बीच कोई भौतिक बाधा नहीं है यह सुनिश्चित करने के लिए सोने के विद्युत कनेक्शन सतहों को भी हल्के से साफ करें।
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एलईडी नहीं रोशन (माउस चालक और Synapse 3 सॉफ्टवेयर)
रेजर नागा ट्रिनिटी का एलईडी लाइट-अप फ़ंक्शन जो स्क्रॉल व्हील और साइड पैनल के कुछ हिस्सों को रोशनी देता है, काम नहीं करता है।
माउस ड्राइवर पुराना है
यदि माउस ड्राइवर पुराना है, तो एलईडी लाइट चालू नहीं हो सकती हैं। माउस को अनप्लग करें और माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें। ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें और सुनिश्चित करें कि आप Synapse 3 स्थापित कर रहे हैं।
माउस के भीतर एलईडी गैर-कार्यात्मक है
माउस के अंदर की एलईडी लाइट ड्राइवर या सॉफ्टवेयर मुद्दों की परवाह किए बिना काम नहीं कर सकती है या शायद गैर-कार्यात्मक हो सकती है। एलईडी भागों को बदलने के लिए रेजर ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
बाएँ और दाएँ मुख्य बटन क्लिक नहीं करेंगे
माउस के बाएँ और दाएँ क्लिक बटन काम नहीं करते जब वे क्लिक किए जाते हैं।
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माउस ड्राइवर पुराना है
यदि माउस ड्राइवर पुराना है तो कभी-कभी माउस बाएं या दाएं क्लिक नहीं करेगा। माउस को अनप्लग करें और माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें। ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें और सुनिश्चित करें कि आप Synapse 3 स्थापित कर रहे हैं। Razer Synapse के माध्यम से माउस ड्राइवर / कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें या पुनर्स्थापित करें यहां ।
आपके कंप्यूटर का सॉफ्टवेयर आज तक नहीं है
माउस क्लिक करने के लिए अनुत्तरदायी हो सकता है यदि आपके पीसी में उचित सॉफ़्टवेयर नहीं है जो माउस को संचालित करने की आवश्यकता है। माउस को अनप्लग करें, अपने पीसी के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें, और माउस को फिर से कनेक्ट करें।
USB काम नहीं कर रहा है
यदि यूएसबी काम नहीं कर रहा है या यदि कॉर्ड पूरी तरह से जुड़ा नहीं है, तो माउस के बटन काम नहीं करेंगे। माउस कॉर्ड को अनप्लग करें और बेहतर कनेक्शन के लिए इसे दूसरे यूएसबी पोर्ट में प्लग करें।
स्क्रॉल व्हील चिपका हुआ है
नागा ट्रिनिटी पहिया आंदोलनों को स्क्रॉल करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं देता है या बहुत धीरे-धीरे प्रतिक्रिया करता है।
माउस ड्राइवर अप टू डेट नहीं है
यदि आप जिस माउस ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, वह स्क्रॉल व्हील काम करना बंद कर सकता है या अद्यतित नहीं है। माउस को अनप्लग करें और माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें। ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें और सुनिश्चित करें कि आप Synapse 3 स्थापित कर रहे हैं।
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स्क्रॉल लॉक चालू है
यदि आपका स्क्रॉल लॉक चालू है, तो माउस का स्क्रॉलिंग फ़ंक्शन काम नहीं करेगा। कुछ कंप्यूटरों में स्क्रॉल लॉक कुंजी होती है। यदि आपके कंप्यूटर में स्क्रॉल लॉक कुंजी है, तो इसे बंद करने के लिए कुंजी दबाकर देखें। यदि आपके कंप्यूटर में स्क्रॉल लॉक कुंजी नहीं है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से चालू और बंद कर सकते हैं। प्रारंभ> सेटिंग> एक्सेस में आसानी> कीबोर्ड पर जाएं। कीबोर्ड पेज पर ScrLck बटन ढूंढें और इसे चालू और / या बंद करने के लिए क्लिक करें।
स्क्रॉल व्हील कैविटी गंदा है
समय और माउस के उपयोग के साथ, मलबे को स्क्रॉल व्हील कैविटी में दर्ज किया जा सकता है जिससे पहिया का उपयोग करना मुश्किल हो जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, स्क्रॉल व्हील को हटा दें और एक साफ सूती झाड़ू या माइक्रोफाइबर कपड़े से, पहिया और मलबे को गुहा में साफ करें।
ऑप्टिकल सेंसर बहाव
नागा ट्रिनिटी माउस आंदोलनों का जवाब नहीं देता है।
माउस डिस्कनेक्टेड है
यह संभव है कि नागा ट्रिनिटी माउस आपके लैपटॉप से डिस्कनेक्ट हो गया हो। अपने कंप्यूटर पर माउस को फिर से कनेक्ट करें।
ऑप्टिकल सेंसर में गंदगी या धूल होती है
नागा ट्रिनिटी माउस के ऑप्टिकल सेंसर में संभवतः गंदगी या जमी हुई परत है जो सेंसर को आंदोलन का पता लगाने से रोकती है। किसी भी गंदगी या जमी हुई गंदगी के सेंसर को साफ करने और साफ करने के लिए एक साफ सूती झाड़ू का उपयोग करें।
कंप्यूटर पर माउस का सॉफ्टवेयर डाउनलोड नहीं होता है
नागा ट्रिनिटी माउस सिस्टम से कनेक्ट नहीं हो रहा है क्योंकि सिस्टम संस्करण माउस के मानकों तक नहीं है। नागा ट्रिनिटी को Razer Synapse 3 सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है जो पीसी के लिए विंडोज 7 या उच्चतर या मैक ओएस एक्स 10.9 या मैक के लिए उच्चतर के साथ संगत है। यह अनुशंसा की जाती है कि सिस्टम पर एक अद्यतन लागू किया जाए या संगत आवश्यकताओं के लिए सिस्टम को अपडेट करने में असमर्थ होने पर माउस को वापस करें। यह भी संभव है कि नागा ट्रिनिटी Synapse 3 डाउनलोड और सिस्टम में स्थापित नहीं है। Razer Synapse के माध्यम से माउस ड्राइवर / कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर स्थापित करें यहां ।