यदि आपका Xbox One स्वयं के द्वारा बंद हो जाता है, या तो गेम के बीच में या फिर इसे चालू करने के तुरंत बाद, यहां सबसे सामान्य कारण और समाधान हैं। (यदि आपका Xbox One बिलकुल चालू नहीं है, तो देखें Xbox One चालू नहीं होगा इसके बजाय पृष्ठ।)
कारण 1: गलत सेटिंग्स
यदि निष्क्रियता की अवधि के बाद आपका Xbox अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो आपको सेटिंग्स समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि यह स्वचालित रूप से बंद न हो:
1. कंसोल को चालू करें और होम स्क्रीन तक पहुंचने के लिए कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
2. सेटिंग्स विकल्प का चयन करें।
3. चयन करें बिजली और स्टार्टअप, तब फिर के बाद बंद कर दें।
4. सांत्वना स्वचालित रूप से शक्तियां नीचे होने से पहले निष्क्रियता की अपनी पसंदीदा अवधि का चयन करें।
कारण 2: खराब वेंटिलेशन
यदि आपका Xbox अभी भी अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो यह अनुचित रूप से हवादार हो सकता है, जिससे ओवरहीटिंग हो सकती है। यदि आपको यह कहते हुए संदेश मिलता है कि कंसोल को अनुचित वेंटिलेशन मिल रहा है, तो आपको यह करना चाहिए:
1. कंसोल बंद करें।
2. कम से कम एक घंटा रुकें।
3. कंसोल को अच्छी तरह हवादार स्थान पर ले जाएं।
4. कंसोल को पुनरारंभ करें।
एक अच्छी तरह हवादार स्थान वह है जहां कंसोल के बगल में कोई वस्तु नहीं है। सुनिश्चित करें कि सभी वेंट स्पष्ट हैं और हवा का प्रवाह अच्छा है।
यदि आप अभी भी वेंटिलेशन से परेशान हैं, तो सुनिश्चित करें कि वेंट साफ हैं। कुछ मामलों में, आपको आवश्यकता हो सकती है पंखे को साफ करें या बदलें ।
कारण 3: खराब बिजली का आउटलेट
यदि आपका कंसोल उपयोग या निष्क्रियता के दौरान अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो पावर आउटलेट खराब हो सकता है या पावर कॉर्ड को गलत तरीके से प्लग किया जा सकता है। आपूर्ति को सीधे एक अलग आउटलेट (नोट: एक वृद्धि रक्षक के माध्यम से नहीं) में प्लग करने का प्रयास करें, और जांचें कि कॉर्ड को आउटलेट और कंसोल में ठीक से प्लग किया गया है।
कारण 4: खराब बिजली की आपूर्ति
यदि पावर आउटलेट काम करता है, लेकिन कंसोल अभी भी बंद है, तो बिजली की आपूर्ति समस्या हो सकती है। बिजली की आपूर्ति पर प्रकाश की जांच करें यदि प्रकाश ठोस सफेद या नारंगी है, तो बिजली की आपूर्ति ठीक से काम कर रही है। यदि कोई प्रकाश नहीं है, तो आपूर्ति को अनप्लग करें और इसे 20 मिनट के लिए ठंडा होने दें, फिर इसे वापस प्लग करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी प्रकाश नहीं करता है, तो बिजली की आपूर्ति की जगह ।
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