छात्र-योगदान वाले विकी
हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।
एलेक्सा वॉयस सर्च की सुविधा के लिए अमेज़न टैप अमेज़न का पहला पोर्टेबल उत्पाद है। जब वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा होता है, तो टैप में इको और इको डॉट जैसी एलेक्सा-संचालित विशेषताएं होती हैं। फरवरी 2016 को जारी किया गया।
अमेज़न टैप पावर बार-बार और / या रैंडमली बंद हो जाता है
शक्ति के बिना, आप संगीत को सुनने और नियंत्रित करने या एलेक्सा वॉयस सेवा का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे।
सॉफ्टवेयर अद्यतन नहीं किया गया है
प्रदर्शन को बेहतर बनाने और एलेक्सा की नई सुविधाओं को जोड़ने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट महत्वपूर्ण हैं। इस अद्यतन से बचने से डिवाइस की शक्ति में संभावित हस्तक्षेप हो सकता है।
वर्तमान सॉफ़्टवेयर निर्धारित करने के लिए:
1. एलेक्सा ऐप में, 'मेनू' चुनें।
2. वहां से 'सेटिंग' पर जाएं।
3. अपने डिवाइस का चयन करें।
4. 'डिवाइस सॉफ्टवेयर वर्जन' पर स्क्रॉल करें, जो 'अबाउट' सेक्शन के तहत मिलेगा।
5. वर्तमान सॉफ्टवेयर संस्करण को पृष्ठ के नीचे सूचीबद्ध किया जाएगा।
नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट करने के लिए:
1. सुनिश्चित करें कि अमेज़न टैप एक सक्रिय वाई-फाई से जुड़ा है।
2. नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट करते समय, अपने डिवाइस के लिए कुछ भी कहने या एलेक्सा ऐप का उपयोग करने से बचें।
3. अपडेट करने के लिए तैयार होने पर, डिवाइस का लाइट इंडिकेटर या रिंग नीले रंग की हो जाएगी।
4. एक सॉफ्टवेयर अपडेट में वाई-फाई कनेक्शन के आधार पर 15 मिनट तक लग सकते हैं।
अमेजन टैप को रीसेट करें
पावर मिसफंक्शन को फिर से शुरू करने के लिए, अपने अमेज़न टैप को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
1. 12 सेकंड के लिए 'पिछला' और 'वाई-फाई / ब्लूटूथ' बटन दबाएं।
2. अमेज़ॅन टैप लाइट इंडिकेटर या रिंग को नारंगी और फिर नीला होना चाहिए।
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3. बिजली संकेतक को बंद करने और फिर से चालू करने के लिए प्रतीक्षा करें।
4. अमेज़ॅन टैप सेटअप मोड में प्रवेश करेगा जब प्रकाश संकेतक या अंगूठी नारंगी हो जाएगी।
5. एलेक्सा ऐप खोलें।
6. वहां से अपने अमेज़न टैप को एक सक्रिय वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और इसे अपने अमेज़न खाते में पंजीकृत करें।
अमेज़न टैप ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं होगा
आपके अमेजन टैप से आपके फ़ोन या टैबलेट से स्ट्रीम करने की क्षमता सहित ब्लूटूथ सुविधाएँ काम नहीं करेंगी।
अमेज़न टैप पर्याप्त रूप से चार्ज नहीं किया गया है
कम बैटरी पावर के कारण ब्लूटूथ सुविधा ख़राब हो सकती है।
अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए अमेज़न से सीधे युक्तियों का उपयोग करें:
1. अपने अमेज़न टैप को चार्जिंग क्रैडल पर रखें।
2. चार्जिंग क्रैडल में माइक्रो-यूएसबी केबल के एक छोर को कनेक्ट करें।
3. माइक्रो-यूएसबी केबल के दूसरे छोर को पावर एडाप्टर से कनेक्ट करें।
4. पावर एडॉप्टर को पावर आउटलेट में प्लग करें। जबकि आपका डिवाइस चार्ज करता है, पावर बटन चमकता है।
5. वर्तमान बैटरी स्तर की जांच करने के लिए:
कैसे एक डीवीडी प्लेयर को साफ करने के लिए - -
o एलेक्सा से पूछें: 'कितनी बैटरी बची है?'
ओ एलेक्सा ऐप का उपयोग करें: एलेक्सा ऐप में डिवाइस के सेटिंग मेनू पर जाएं।
o अमेज़ॅन टैप पर प्लेबैक नियंत्रण का उपयोग करें: एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। एलेक्सा आपको वर्तमान बैटरी प्रतिशत प्रदान करता है।
अन्य उपकरण और सामग्री कारण हस्तक्षेप
हालांकि यह असामान्य है, कुछ निर्माण सामग्री या अन्य उपकरण जो रेडियो आवृत्तियों का उपयोग करते हैं, ब्लूटूथ उपकरणों के साथ हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए:
वह डिवाइस ले जाएं, जिसे आप संभव के रूप में अमेज़ॅन टैप के साथ जोड़ी बनाने की कोशिश कर रहे हैं। जितना संभव हो उतना उपकरणों के बीच संभव हस्तक्षेप वस्तुओं की मात्रा कम करें।
उपकरणों के बीच खराब संबंध
एलेक्सा ऐप में सेटिंग्स का उपयोग करके सभी ब्लूटूथ कनेक्शन को साफ़ करें। अमेज़ॅन टैप पर डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें, उस डिवाइस से शुरू करना जिसे कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है।
अमेज़ॅन टैप को एक हार्ड रिस्टार्ट की आवश्यकता है
5 सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाए रखें जब तक कि लाइट कम न हो जाए और डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए। फिर डिवाइस को पुनरारंभ करें और ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अमेज़ॅन टैप की आवश्यकताएं फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित की जाती हैं
अंतिम उपाय के रूप में, अपने अमेज़ॅन टैप को पूरी तरह से रीसेट करने पर विचार करें। आपको डिवाइस को खरोंच से सेट करने और सेटिंग्स को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होगी। डिवाइस को रीसेट करने के लिए, अमेज़ॅन से कदम गाइड द्वारा इस चरण का उपयोग करें:
1. 12 सेकंड के लिए वाई-फाई / ब्लूटूथ बटन और पिछला बटन दबाए रखें। अमेज़ॅन टैप पर प्रकाश संकेतक नारंगी, और फिर नीले रंग में बदल जाते हैं।
2. प्रकाश संकेतकों को बंद करने और फिर से चालू करने के लिए प्रतीक्षा करें। लाइट इंडिकेटर नारंगी रंग का हो जाता है, और अमेज़ॅन टैप सेटअप मोड में प्रवेश करता है।
3. अपने डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एलेक्सा ऐप खोलें और इसे अपने अमेज़ॅन खाते में पंजीकृत करें। अधिक जानने के लिए, सेट अप योर अमेज़ॅन टैप पर जाएं।
दोषपूर्ण वाईफ़ाई और ब्लूटूथ माइक्रोचिप
यदि आपका ब्लूटूथ स्पीकर अभी भी अमेज़ॅन के ब्लूटूथ कनेक्शन गाइड का पालन करने के बाद कनेक्ट नहीं होगा, तो यह ब्लूटूथ हार्डवेयर का मुद्दा हो सकता है। यहां ब्लूटूथ माइक्रोचिप को बदलने का तरीका देखें (गाइड पेज पूरा होने पर लिंक डालें)।
अमेजन टैप पर शुल्क नहीं है
यदि आपका अमेज़ॅन टैप चालू नहीं होता है या कोई शुल्क रखता है तो समस्या के निवारण में समय लग सकता है।
चार्ज क्रैडल के बीच बाधाएं
स्टेप 1 : दीवार से चार्जिंग क्रैडल को अनप्लग करें और चार्जिंग क्रैडल से अमेज़ॅन टैप को हटा दें।
चरण 2 : डिवाइस को अवरुद्ध करने वाले किसी भी अवरोध को हटा दें। यदि कोई बाधा नहीं है, तो अगले समस्या निवारण व्यायाम देखें।
चरण 3 : डिवाइस को चार्जिंग क्रैडल पर वापस बदलें और इसे दीवार में कम से कम एक घंटे के लिए प्लग करें और बैटरी की स्थिति की जांच करें।
गंदा या दोषपूर्ण चार्जिंग क्रैडल पोर्ट
स्टेप 1 : दीवार से चार्जिंग क्रैडल को अनप्लग करें और चार्जिंग क्रैडल से अमेज़ॅन टैप को हटा दें।
चरण 2 : किसी भी गंदगी या मलबे के लिए चार्जिंग क्रैडल पोर्ट की जांच करें। किसी भी मलबे को बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
चरण 3 : डिवाइस को चार्जिंग क्रैडल पर बदलें और दीवार में प्लग करें। एक घंटे के बाद बैटरी की स्थिति की जांच करें। यदि डिवाइस एक चार्ज पर करता है, तो चार्जिंग क्रैडल दोषपूर्ण हो सकता है। चार्जिंग बे को बदलें या डिवाइस को चार्ज करने के लिए यूएसबी का उपयोग करें।
गंदा या दोषपूर्ण यूएसबी पोर्ट
स्टेप 1 : दीवार से USB को अनप्लग करें और अमेज़न टैप को हटा दें।
चरण 2 : किसी भी गंदगी या मलबे के लिए यूएसबी पोर्ट की जाँच करें। किसी भी मलबे को बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
चरण 3 : डिवाइस को USB पर वापस बदलें और दीवार में प्लग करें। यदि डिवाइस चार्ज नहीं करता है, तो यूएसबी दोषपूर्ण हो सकता है। USB को नए से बदलें।
ऑडियो विकृत है
आपके अमेजन टैप से आवाज अभी भी अधिकतम मात्रा में शांत है।
ब्लूटूथ डिवाइस समायोजित करें
यदि आपकी आवाज़ बहुत शांत है, तो ब्लूटूथ डिवाइस पर वॉल्यूम कम हो सकता है।
स्टेप 1 : यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके अमेज़न टैप की मात्रा अधिकतम हो गई है।
चरण 2 : वॉल्यूम समायोजित करने के लिए ब्लूटूथ डिवाइस के ऊपर या नीचे वॉल्यूम समायोजित करें।
ब्लूटूथ दूरी समायोजित करें
अमेज़ॅन नल ध्वनि विकृत है या अधिकतम मात्रा में पर्याप्त जोर से नहीं है।
स्टेप 1 : किसी भी अवरोध को हटाएं जो अमेज़ॅन टैप या ब्लूटूथ डिवाइस के बीच हस्तक्षेप का कारण हो सकता है। जैसे कि अन्य ब्लूटूथ डिवाइस या कोई वाई-फाई सिग्नल जो पास में हैं।
चरण 2 : ब्लूटूथ डिवाइस को अमेज़ॅन टैप के करीब ले जाएं।
चरण 3 : ब्लूटूथ डिवाइस और अमेज़ॅन टैप दोनों पर बैटरी की स्थिति की जांच करें। कमजोर बैटरी के कारण ब्लूटूथ सिग्नल कमजोर हो सकते हैं,
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अमेज़ॅन टैप चालू नहीं होगा
टूटा हुआ पावर बटन
क्या पावर बटन अनुत्तरदायी है? पावर बटन का आकलन करने के लिए इस 'गाइड' का पालन करें।
गंदा या दोषपूर्ण यूएसबी पोर्ट
क्या आपका अमेजन टैप आपके USB चार्जर से चार्ज नहीं हो पाएगा? आइए इसे ठीक करने के तरीकों पर गौर करें!
स्टेप 1 : इसे अलग USB चार्जर पर आज़माएँ। यदि यह काम करता है, तो समस्या आपके चार्जर में है। चार्जर को बदलें, और यह एक आसान फिक्स है!
चरण 2 : सुनिश्चित करें कि पोर्ट साफ है। कभी-कभी धूल और गंदगी बंदरगाह में फंस जाती है। पोर्ट में उड़ा या धीरे से इसे साफ करने के लिए टूथपिक का उपयोग करें।
चरण 3 : अगर आपका अमेजन टैप अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो प्लग-इन करना पड़ सकता है। जानें कि इसे 'यहाँ' कैसे बदलना है।
अमेज़न टैप वाईफाई नेटवर्क से जुड़े नहीं रहेंगे
वाईफ़ाई लगातार डिस्कनेक्ट हो जाती है, जिससे उपयोगकर्ता को बार-बार नेटवर्क पर अमेज़ॅन टैप को फिर से कनेक्ट करना पड़ता है।
राउटर नीड्स रिबूट
डिस्कनेक्टिविटी समस्या अमेज़ॅन टैप के बजाय राउटर के साथ एक समस्या हो सकती है। एक साधारण रिबूट प्रदर्शन करने के लिए:
1. अपने राउटर या मॉडेम को अनप्लग करें
2. 3 मिनट रुकें
3. प्लग इन करें और राउटर चालू करें
अन्य वाईफाई-सक्षम उपकरणों के साथ हस्तक्षेप
एक ही समय में कई उपकरणों का उपयोग करने से वाईफाई कनेक्शन धीमा हो सकता है, जिससे कनेक्टिविटी समस्याएं हो सकती हैं। इस समस्या को हल करने के लिए:
1. उन उपकरणों को बंद करें जिनका वर्तमान में उपयोग नहीं किया जा रहा है
2. यदि आप एक वाईफाई-सक्षम डिवाइस को बंद नहीं कर सकते हैं, तो हस्तक्षेप को कम करने के लिए जहां तक संभव हो इसे स्थानांतरित करें।
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3. मजबूत संबंध सुनिश्चित करने के लिए राउटर के करीब जाएं
Wifi चैनल को Amazon Tap का समर्थन नहीं है
कुछ चैनल, जैसे कि 5GHz वाईफाई नेटवर्क अमेज़न टैप द्वारा समर्थित नहीं हैं। 2.4 GHz चैनल या 802.11 b / g / n मोबाइल हॉटस्पॉट पर स्विच करना सुनिश्चित करेगा कि आप एक समर्थित चैनल पर चल रहे हैं। अपना वायरलेस चैनल स्विच करने के लिए:
1. अपने वाईफ़ाई राउटर के नीचे डिफ़ॉल्ट आईपी पते की जांच करें
2. अपना वेब ब्राउजर खोलें और आईपी एड्रेस डालें
3. अपने खाते में प्रवेश करें
4. राउटर सेटिंग्स पेज पर नेविगेट करें
5. वायरलेस सेटिंग्स पेज खोलें
6. 802.11 बैंड को 2.4 GHz में बदलें
7. परिवर्तन सहेजें
8. एलेक्सा ऐप का उपयोग करके, इस नेटवर्क को भूल जाएं, फिर से कनेक्ट करें। डिस्कनेक्ट करने की समस्या को हल करने के लिए अपने डिवाइस को परीक्षण के लिए कई बार चालू और बंद करें।
दोहरी बैंड राउटर कारण कनेक्टिविटी मुद्दे
डुअल बैंड राउटर डिवाइस को दो अलग-अलग प्रकार के वायरलेस राउटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है जो डिवाइस भ्रम का कारण बन सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको दो पासवर्ड संरक्षित नेटवर्क पर अलग से चलाने के लिए अपने दोहरे बैंड राउटर में सेटिंग्स को बदलना होगा। यह अमेज़ॅन टैप को दो नेटवर्क के बीच स्विच करने से रखेगा, जिससे डिवाइस में भ्रम पैदा होगा।
