Apple TV 2nd जनरेशन समस्या निवारण

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छात्र-योगदान वाले विकी

हमारे शिक्षा कार्यक्रम के छात्रों की एक भयानक टीम ने इस विकी को बनाया।

Apple TV 2nd जनरेशन को सितंबर 2010 में रिलीज़ किया गया था। इसकी पहचान इसके मॉडल नंबर A1378 से की जा सकती है।

Apple TV चालू नहीं हुआ

Apple TV डिवाइस पर बिजली नहीं मिली।



पावर कॉर्ड कनेक्ट नहीं है

सुनिश्चित करें कि पावर कॉर्ड को पावर स्रोत में प्लग किया गया है और यह कि Apple टीवी की स्थिति प्रकाश चालू है।

एचडीएमआई केबल कनेक्टेड नहीं

यह देखने के लिए जांचें कि क्या एप्पल टीवी के पीछे एचडीएमआई पोर्ट के साथ-साथ टेलीविजन पर एचडीएमआई पोर्ट में एचडीएमआई केबल सुरक्षित रूप से प्लग की गई है। यदि टेलीविज़न में कई एचडीएमआई पोर्ट हैं, तो उनमें से प्रत्येक में केबल को प्लग करने का प्रयास करें, ताकि यह देखा जा सके कि वांछित परिणाम क्या है।

टेलीविजन / रिसीवर संचालित नहीं

यह देखने के लिए जांचें कि टेलीविजन या रिसीवर को एक शक्ति स्रोत में प्लग किया गया है और चालू है।

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गलत प्रदर्शन मोड

यदि डिवाइस चालू होता है, लेकिन स्क्रीन केवल एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करती है, तो 5 सेकंड के लिए रिमोट पर मेनू और अप बटन दबाएं। डिवाइस अब प्रत्येक 20 सेकंड में रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स बदल देगा। जब टेलीविज़न एक रिज़ॉल्यूशन प्रदर्शित करता है जिससे आप खुश हैं, तो रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स सेट करने के लिए ओके चुनें।

रिमोट कमांड के लिए एप्पल टीवी अनुत्तरदायी

रिमोट जवाब नहीं दे रहा है और आपने अपने एप्पल टीवी पर नियंत्रण खो दिया है।

रिमोट और एप्पल टीवी के बीच कनेक्शन अवरुद्ध है

सुनिश्चित करें कि Apple टीवी और रिमोट के बीच के रास्ते में कुछ भी बाधा नहीं है। किसी भी संभावित अवरोधों को हटाएं।

कनेक्शन की आवश्यकता रिबूटिंग है

यदि मार्ग में कुछ भी बाधा नहीं है, तो आपको दूरस्थ रूप से Apple टीवी को डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए, 6 सेकंड के लिए वाम और मेनू कुंजी दबाएं। ऐप्पल टीवी डिवाइस पर रिमोट प्रतीक के ऊपर दो असंबद्ध चेन लिंक की तरह दिखने वाले आइकन की तलाश करें। कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए, 6 सेकंड के लिए रिमोट पर मेनू और राइट कीज़ दबाए रखें। यह देखने के लिए कि क्या दो कनेक्टेड चेन लिंक की छवि पर स्विच हो गया है AppleTV की जाँच करें। अब आपके Apple डिवाइस और रिमोट को फिर से जोड़ दिया गया है।

पॉवर स्रोत से कनेक्शन को फिर से शुरू करने की आवश्यकता है

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप हमेशा AppleTV को शक्ति स्रोत से अनप्लग करने का प्रयास कर सकते हैं और कई सेकंड इंतजार करने के बाद इसे प्लग कर सकते हैं।

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समाप्त बैटरी

बैटरी को अपने Apple रिमोट में बदलें।

ब्लैंक ब्लैक स्क्रीन

स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाती है, आप इस पर कोई भी मीडिया नहीं चला सकते हैं और यह प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।

Apple TV को फिर से शुरू / पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है

यदि प्रकाश तीन मिनट से अधिक समय तक चमकता है, तो एप्पल टीवी को पुनर्स्थापित करने का समय है। ऐसा करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स खुला होना सुनिश्चित करें। Apple टीवी से HDMI केबल और पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और, USB केबल का उपयोग करके, Apple टीवी को अपने कंप्यूटर में प्लग करें। यदि iTunes स्वचालित रूप से Apple टीवी सारांश पृष्ठ नहीं खोलता है, तो ऊपरी बाएं कोने में Apple TV आइकन पर क्लिक करें। दिए गए विकल्पों में से Apple टीवी को पुनर्स्थापित करें और पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा होने दें। जब यह समाप्त हो जाता है, तो कंप्यूटर से Apple टीवी को अनप्लग करें और एचडीएमआई केबल और पावर कॉर्ड को Apple टीवी से फिर से कनेक्ट करें।

गलत एचडीएमआई सेटिंग्स

यदि Apple टीवी पर प्रकाश स्थिर रहता है और फ्लैश नहीं करता है, तो HDMI केबल के दोनों सिरों को अनप्लग करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद, केबल को वापस बंदरगाहों में प्लग करें। टीवी बंद करें और, यदि आप एक का उपयोग करते हैं, तो रिसीवर, और पावर स्रोत से टीवी को अनप्लग करें, कुछ सेकंड के बाद इसे वापस प्लग करें। एचडीएमआई इनपुट का चयन करके, टीवी और रिसीवर को वापस चालू करें और टीवी मेनू खोलें। यदि स्विच या रिसीवर में समस्या है, तो परीक्षण के लिए एक रिसीवर या एचडीएमआई कॉर्ड के उपयोग के बिना, टीवी को सीधे टीवी से कनेक्ट करें। यदि इससे समस्या ठीक नहीं हुई है, तो एक अलग HDMI केबल आज़माएं।

गलत प्रदर्शन मोड

यदि डिवाइस चालू होता है, लेकिन स्क्रीन केवल एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करती है, तो 5 सेकंड के लिए रिमोट पर मेनू और अप बटन दबाएं। डिवाइस अब प्रत्येक 20 सेकंड में रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स बदल देगा। जब टेलीविज़न एक रिज़ॉल्यूशन प्रदर्शित करता है जिससे आप खुश हैं, तो रिज़ॉल्यूशन सेटिंग्स सेट करने के लिए ओके चुनें।

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डिवाइस पर प्रदर्शित कोई रोशनी नहीं

ऐप्पल टीवी पर कोई रोशनी नहीं दिखा रहा है।

Apple TV को फिर से शुरू / पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है

यदि Apple टीवी कोई रोशनी नहीं दिखा रहा है, तो पावर स्रोत से Apple टीवी को अनप्लग करें। लगभग एक मिनट (60 सेकंड) तक प्रतीक्षा करें और इसे वापस प्लग करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो एक अलग पावर आउटलेट का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो USB कॉर्ड का उपयोग करके Apple टीवी को कंप्यूटर में प्लग करें और Apple TV को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग करें।

लगातार ब्लिंकिंग लाइट्स, डिवाइस गैर-जिम्मेदाराना

Apple TV बॉक्स पर एक प्रकाश लगातार झपकाता है और दूरस्थ कमांड का जवाब नहीं देता है।

डिवाइस को मेनू विकल्पों के माध्यम से पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है

ब्लिंकिंग लाइट का मतलब है Apple टीवी को फिर से शुरू करना होगा। यह सेटिंग्स मेनू खोलकर, सामान्य का चयन करके और अंत में सूचीबद्ध विकल्पों में से पुनरारंभ को चुनकर किया जा सकता है।

डिवाइस को रिमोट के माध्यम से पुनरारंभ करने की आवश्यकता है

रिमोट का उपयोग करके ऐप्पल टीवी को पुनः आरंभ करने के लिए, मेनू और डाउन बटन दबाएं। बटन छोड़ें जब प्रकाश बाहर जाता है, तो फिर से आता है।

पॉवर स्रोत से कनेक्शन को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है

पावर स्रोत से Apple टीवी को अनप्लग करें। 30 सेकंड इंतजार करने के बाद, डिवाइस को पावर स्रोत में वापस प्लग करें।

डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है

Apple टीवी को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए, सेटिंग मेनू खोलें, सामान्य चुनें और सूचीबद्ध विकल्पों में से रीसेट चुनें।

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डिवाइस की जरूरत है अद्यतन किया जाना है

माइक्रो USB केबल का उपयोग करके, Apple टीवी को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes के खुलने का इंतजार करें। एक बार आईट्यून्स खुल जाने के बाद, यह सबसे हालिया अपडेट को स्थापित / पुनः इंस्टॉल करने का विकल्प प्रदान करेगा।

ऐप्पल टीवी के साथ एयरप्ले मिररिंग इश्यू

यदि आप अपने iOS डिवाइस से अपने Apple टीवी या अन्य AirPlay सक्षम डिवाइस पर सामग्री को मिरर या स्ट्रीम नहीं कर सकते हैं।

डिवाइसेस को अपडेट होना आवश्यक है

USB केबल का उपयोग करके, अपने Apple टीवी को कंप्यूटर में प्लग करें और अपडेट डाउनलोड करने के लिए iTunes का उपयोग करें।

आपके उपकरण संगत नहीं हैं

सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस AirPlay संगत है। Airplay सामग्री केवल एक Apple टीवी या AirPlay सक्षम रिसीवर या स्पीकर के लिए खेली जा सकती है। AirPlay कंटेंट को iOS डिवाइस के जरिए दूसरे iOS डिवाइस या मैक पर नहीं चलाया जा सकता है।

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