समस्या निवारण कंप्यूटर मेमोरी

इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के रूप में कोई चलती भागों के साथ, स्मृति मॉड्यूल शायद ही कभी खराबी अगर वे ठीक से स्थापित हैं। जब समस्याएँ होती हैं, तो वे बूट पर विफल RAM चेक या डेटाफ़ाइल में कुछ दूषित बिट्स के रूप में सूक्ष्म हो सकते हैं। स्मृति समस्याओं का सामान्य लक्षण यह है कि विंडोज ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ प्रदर्शित करता है। अफसोस की बात है, बीएसओडी के कई अन्य संभावित कारण हैं जो नैदानिक सहायता के रूप में कम उपयोग करते हैं।

जब बुरी मेमोरी अच्छी हो जाती है

जितना अजीब लगता है, दोषपूर्ण स्मृति शायद ही कभी स्मृति समस्याओं का कारण होती है। जब आप मेमोरी त्रुटियों का अनुभव करते हैं, तो सबसे संभावित कारण सीमांत, विफल या अतिभारित बिजली की आपूर्ति है। अगले सबसे संभावित कारण सिस्टम ओवरहीटिंग है। विशेष रूप से, यदि सिस्टम सामान्य रूप से काम करता है जब पहली बार चालू होता है, लेकिन कुछ समय के लिए चलने के बाद समस्याओं को विकसित करता है, तो बिजली की आपूर्ति या गर्मी की समस्याएं सबसे अधिक संभावित कारण हैं। इन संभावनाओं को समाप्त करने के बाद ही आपको इस संभावना पर विचार करना चाहिए कि स्मृति स्वयं दोषपूर्ण है।

स्मृति समस्याओं के निदान में पहले कदम के रूप में, मेमटेस्टोरी ( http://www.memtest86.com ) का है। Memtest86 DOS, Windows और Linux के लिए निष्पादन योग्य के रूप में उपलब्ध है, लेकिन सबसे उपयोगी फॉर्म बूट करने योग्य ISO छवि है, जो मेमोरी समस्याओं के साथ एक सिस्टम पर भी लोड कर सकता है, ताकि विंडोज या लिनक्स लोड और चला न सके। यदि आपके पास नोपिक्स डिस्क है, तो उस सिस्टम को टाइप करें, टाइप करें memtest बूट प्रॉम्प्ट पर, और Enter दबाएँ। हालाँकि आप इसे चला रहे हैं, गहरी जाँच और कई लूप करने के लिए Memtest86 को कॉन्फ़िगर करें। इसे रात भर चलने दें, और परिणामों को डिस्क पर लॉग करें।

जब आप लॉग की जांच करते हैं, तो उन पते पर ध्यान दें जहां त्रुटियां हुईं। यदि त्रुटि समान पते या आस-पास के पते पर प्रतिलिपि प्रस्तुत करते हैं, तो संभव है कि मेमोरी मॉड्यूल ख़राब हो। यदि त्रुटि प्रतीत होता है यादृच्छिक पते पर है, तो यह अधिक संभावना है कि समस्या बिजली की आपूर्ति या एक सिस्टम तापमान है जो बहुत अधिक है। एक संभावना, निश्चित रूप से, यह है कि सिस्टम का तापमान केवल तब होता है जब आप गेमिंग कर रहे हों या ग्राफिक्स का काम कर रहे हों (सीपीयू और वीडियो कार्ड को फ्लैट आउट करना)। यह प्रभाव तापमान से संबंधित घटक समस्याओं को अलग करना मुश्किल बना सकता है।

पोस्ट की जाँच करें

के दौरान में पोस्ट (पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट) , अधिकांश सिस्टम मेमोरी का परीक्षण करते हैं। यद्यपि POST मेमोरी परीक्षण मेमोरी डायगॉस्टिक उपयोगिता को चलाने के लिए लगभग उतना विस्तृत नहीं है, लेकिन गंभीर मेमोरी समस्या होने पर यह आपको चेतावनी देने के लिए 'ट्रिपवायर' परीक्षण के रूप में उपयोगी है। कई सिस्टम BIOS आपको POST मेमोरी टेस्ट को अक्षम या संक्षिप्त करने की अनुमति देते हैं। हम इसे तब तक सक्षम रखने की सलाह देते हैं जब तक कि आपके पास इतनी मेमोरी स्थापित न हो जाए कि इसे बूट-अप पर परीक्षण करने के लिए आवश्यक समय अत्यधिक हो।

यदि त्रुटियाँ यादृच्छिक हैं, तो बिजली या गर्मी की समस्या को खत्म करने के लिए कदम उठाएं। यदि त्रुटि प्रजनन योग्य पते पर होती हैं, तो डीआईएमएम को खींचने का समय शुरू होता है। स्मृति समस्याओं का निवारण करते समय, हमेशा

मानक antistatic सावधानियों का उपयोग करें। मेमोरी मॉड्यूल को छूने से पहले केस फ्रेम या पावर सप्लाई को छूकर खुद को ग्राउंड करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे ठीक से बैठे हैं, सभी मेमोरी मॉड्यूल निकालें और पुन: स्थापित करें। जब आप ऐसा कर रहे हों, तो मेमोरी मॉड्यूल पर संपर्कों को साफ करना एक अच्छा विचार है। कुछ लोग धीरे से पेंसिल इरेज़र से संपर्क रगड़ते हैं। हमने खुद ऐसा किया है, लेकिन संपर्कों के संभावित नुकसान के कारण स्मृति निर्माता इसके खिलाफ सलाह देते हैं। इसके अलावा, इरेज़र से हमेशा मेमोरी स्लॉट में अपना रास्ता खोजने से एक टुकड़े का खतरा होता है, जहां यह एक या अधिक संपर्कों को ब्लॉक कर सकता है। बेहतर अभ्यास एक ताजा डॉलर के बिल का उपयोग करना है, जिसमें संपर्कों को नुकसान पहुंचाए बिना संपर्कों को साफ करने के लिए बस सही मात्रा में अपघटन है, जैसा कि दिखाया गया है चित्र 6-7 ।

चित्र 6-7: डीआईएमएम संपर्कों को चमकाने के लिए एक नए डॉलर के बिल का उपयोग करें

अगले चरण आपको इस बात पर निर्भर करने चाहिए कि आपने हाल ही में मेमोरी में कोई बदलाव किया है या नहीं।

यदि आपको स्मृति समस्याओं पर संदेह है, लेकिन स्मृति को जोड़ा या पुन: कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है (या मामले के अंदर है), तो यह संभावना नहीं है कि स्मृति स्वयं समस्या पैदा कर रही है। मेमोरी केवल कभी-कभी मर जाती है, और बिजली के सर्जेस द्वारा मारे जा सकते हैं, लेकिन यह असामान्य है, क्योंकि पीसी बिजली की आपूर्ति खुद को बिजली के नुकसान से मेमोरी और अन्य सिस्टम घटकों को अलग करने का अच्छा काम करती है। सबसे अधिक संभावना समस्या एक असफल बिजली की आपूर्ति है। निम्न में से एक या दोनों आज़माएँ:

यदि आपके पास एक और प्रणाली है, तो इसमें संदिग्ध मेमोरी स्थापित करें। यदि यह वहां चलता है, तो समस्या लगभग निश्चित रूप से मेमोरी नहीं है, लेकिन मामले के अंदर या तो अपर्याप्त बिजली आपूर्ति या उच्च तापमान।
यदि आपके पास अन्य मेमोरी है, तो इसे समस्या प्रणाली में स्थापित करें। यदि यह काम करता है, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि मूल स्मृति दोषपूर्ण है। अधिक संभावना है कि यह भी विफल हो जाएगा, जो बिजली की आपूर्ति या गर्मी की समस्याओं को दृढ़ता से इंगित करता है।

यदि आपके पास न तो कोई अन्य प्रणाली है और न ही अतिरिक्त मेमोरी है, और यदि आपके सिस्टम में एक से अधिक मेमोरी मॉड्यूल स्थापित हैं, तो यह तय करने के लिए बाइनरी उन्मूलन का उपयोग करें कि कौन सा मॉड्यूल खराब है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास दो मॉड्यूल स्थापित हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक होती है, बस एक मॉड्यूल हटा दें। यदि आपके पास चार समान मॉड्यूल स्थापित हैं, तो उन्हें ए, बी, सी और डी नामित करें केवल ए और बी स्थापित करें, सिस्टम को पुनरारंभ करें, और फिर से मेमोरी टेस्ट चलाएं। यदि कोई समस्या नहीं होती है, तो ए और बी को अच्छी तरह से जाना जाता है और समस्या को सी और / या डी के साथ झूठ होना चाहिए। बी और स्थानापन्न सी। यदि कोई समस्या नहीं है, तो आप जानते हैं कि डी खराब है। यदि सिस्टम ए और सी के साथ विफल रहता है, तो आप जानते हैं कि सी खराब है, लेकिन आप नहीं जानते कि क्या डी खराब है। सी के लिए स्थानापन्न डी और डी अच्छा है यह निर्धारित करने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।

विन्डोज़ XP UNFORGIVING है

विंडोज 95, 98, 98SE और ME मेमोरी को स्ट्रेस नहीं करते हैं। यदि आप Windows XP या लिनक्स में अपग्रेड करते हैं, तो मेमोरी त्रुटियां एक पीसी पर दिखाई दे सकती हैं जो स्थिर लग रहा था। लोग अक्सर यह मानते हैं कि त्रुटियों का कारण बनने के लिए नए ओएस को स्थापित करते समय उन्होंने कुछ किया, लेकिन यह शायद ही कभी सच हो। इस तरह की त्रुटियां लगभग हमेशा एक वास्तविक समस्या को दर्शाती हैं जो एक सीमांत बिजली की आपूर्ति, अधिक गर्मी या दोषपूर्ण स्मृति है। समस्या वहाँ सभी के साथ थी, लेकिन विंडोज 9 एक्स ने इसे अनदेखा कर दिया।

यदि आप मेमोरी जोड़ते समय समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो निम्नलिखित पर ध्यान दें:

यदि कोई DIMM फिट नहीं होता है, तो इसका अच्छा कारण है। DIMM कई अलग-अलग और परस्पर असंगत प्रकारों में उपलब्ध हैं। हर DIMM में एक या एक से अधिक कुंजीकरण होते हैं जिनका प्लेसमेंट मेमोरी स्लॉट में प्रोट्रूशियंस से मेल खाता है। यदि DIMM में कुंजीयन स्लॉट स्लॉट प्रोट्रूशंस से मेल खाते हैं, तो DIMM उस स्लॉट के साथ संगत है और बैठा जा सकता है। यदि DIMM कुंजीयन नोट सॉकेट प्रोट्रूशियंस से मेल नहीं खाते हैं, तो DIMM गलत प्रकार है और शारीरिक रूप से उस स्लॉट में बैठने से रोका जाता है।
सुनिश्चित करें कि डीआईएमएम पूरी तरह से मेमोरी स्लॉट में है और डीआईएमएम को सुरक्षित करने के लिए हथियारों को बनाए रखना है। आंशिक रूप से बैठा डीआईएमएम पूरी तरह से बैठा हुआ दिखाई दे सकता है, और काम करने के लिए भी प्रकट हो सकता है। जितनी जल्दी या बाद में (शायद जल्दी), उस मॉड्यूल के साथ समस्याएं विकसित होंगी।
सत्यापित करें कि मॉड्यूल आपके मदरबोर्ड मैनुअल में सूचीबद्ध समर्थित मेमोरी कॉन्फ़िगरेशन में से एक से मेल खाने के लिए उचित स्लॉट में स्थापित हैं।
यदि सिस्टम आपके द्वारा पहली बार पुनरारंभ करने पर एक मेमोरी बेमेल त्रुटि प्रदर्शित करता है, जो आमतौर पर कोई वास्तविक समस्या नहीं होने का संकेत देता है। सेटअप में प्रवेश करने के लिए संकेतों का पालन करें, सहेजें और बाहर निकलें का चयन करें, और सिस्टम को पुनरारंभ करें। सिस्टम को तब नई मेमोरी को पहचानना चाहिए। कुछ सिस्टमों को CMOS अपडेट करने के लिए इन अतिरिक्त चरणों की आवश्यकता होती है।
यदि सिस्टम नव स्थापित मॉड्यूल को आधे वास्तविक आकार के रूप में पहचानता है और उस मॉड्यूल में दोनों तरफ चिप्स हैं, तो सिस्टम केवल एकल-बैंक्ड या एकल-पक्षीय मॉड्यूल को पहचान सकता है। कुछ सिस्टम मान्यता प्राप्त कुल 'पक्षों' को सीमित करते हैं, इसलिए यदि आपके पास कुछ मौजूदा छोटे मॉड्यूल स्थापित हैं, तो उन्हें हटाने का प्रयास करें। सिस्टम तब डबल-साइड मॉड्यूल को पहचान सकता है। यदि नहीं, तो उन मॉड्यूल को वापस लौटाएं और उन्हें सिंगल-साइड मॉड्यूल के साथ बदलें।

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